上海浦东推出“四个集中一次办成”审批职能改革举措

为深入推进上海自贸区建设，突出制度创新和系统集成，上海浦东新区围绕进一步优化营商环境，提升审批服务的质量和水平，让企业少跑路、百姓少跑腿，日前打出了“四个集中一次办成”的改革“组合拳”。 据悉，本次改革举措包含的“四个集中”分别是，一为推进所有部门审批处室向行政服务中心集中；二为所有市场准入审批事项向“单窗通办”集中；三为所有投资建设审批事项向“单一窗口”集中；四为重点区域建设项目集中验收。其中，在推进“单窗通办”过程中，将以“一次办成”为目标，来着力打造“综合受理”、“分类审批”、“一口发证”的新型政务服务模式。“采取了单窗通办举措，窗口也可根据办事的具体情形来设置，可有效节省企业的整体办事时间。”浦东新区政府办公室副主任蒋红军指出。据介绍，浦东新区行政机关的审批职能行使原来比较分散。通过本次改革，将各行政机关的审批职能向行政服务中心有效集中，以确保企业、群众在行政服务中心一次就办成事。其中围绕“单窗通办”举措，浦东则将以问题导向、社会感受度导向及线上线下融合发展导向作为改革原则，并力争体现出统一窗口功能与统一窗口人员管理、事项全覆盖与流程全覆盖、优化审批环节与优化服务环境、增强线上线下互动功能与增强企业个性化服务功能等工作特点，实现“一窗通”、“一网通”，“一次通”的改革目标。下一步，浦东将在做强做实“单窗通办”、“单一窗口”等服务平台的基础上，以信息化建设为支撑，通过推进线上线下政务服务的融合发展，逐步加大国家、市、区三级企业审批准入“一网受理”的力度，使企业在市场准入和投资建设等流程中获得更好的办事体验，为企业和群众办事创造更好的营商环境。